RECALL: COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE MOTOCICLETAS TOURING E CVO™ DA HARLEY-DAVIDSON
A Harley-Davidson do Brasil comunica que foram identificadas 2.586 unidades dos modelos Road King® Police, Road King® Classic, Road King® Special, Street Glide®, Street Glide® Special, Street Glide® Special Anniversary, Ultra Limited, Ultra Limited Anniversary, Road Glide® Ultra, Road Glide® Special, e CVO™ Touring, modelos CVO™ Street Glide®, CVO™ Ultra Limited, CVO™ Ultra Limited Anniversary, CVO™ Road Glide® Custom, modelos 2017 e 2018, chassis abaixo listados, para agendarem o comparecimento a uma concessionária da marca. Todos os modelos em questão foram montados no Brasil. A companhia convoca os proprietários dessas motocicletas para agendarem at endimento em qualquer concessionária oficial da H-D no Brasil.
| MODELOS | ANO / MODELO | CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS |
| FLHP – Road King® Police | 2017 e 2018 | 9321FHCJ0HD670989 a 9321FHCJ9JD611476 |
| FLHRC – Road King® Classic | 2017 e 2018 | 9321FRCJ0HD616498 a 9321FRCJXJD686984 |
| FLHRXS – Road King® Special | 2018 | 9321KVCJ0JD611487 a 9321KVCJXJD686973 |
| FLHX – Street Glide® | 2018 | 9321KBCJ0JD611634 a 9321KBCJXJD611785 |
| FLHXS – Street Glide® Special | 2017 | 9321KRCJ0HD616481 a 9321KRCJXHD697246 |
| FLHXS ANX – Street Glide® Special Anniversary | 2018 | 9321KYCJ1JD629689 a 9321KYCJXJD67049 |
| FLHTK – Ultra Limited | 2017 e 2018 | 9321KEDJ0HD616519 a 9321KEDJXJD687006 |
| FLHTK ANV – Ultra Limited Anniversary | 2018 | 9321KWDJ0JD638452 a 9321KWDJXJD670454 |
| FLTRU – Road Glide® Ultra | 2018 | 9321KGDJ0JD606073 a 9321KGDJXJD687003 |
| FLTRXS – Road Glide® Special | 2018 | 9321KTCJ0JD609744 a 9321KTCJXJD686962 |
| FLHXSE – CVO™ Street Glide® | 2017 | 9321PXFJ0HD951841 a 9321PXFJXHD959770 |
| FLHTKSE – CVO™ Limited | 2017 | 9321TEFJ0HD951838 a 9321TEFJXHD954374 |
| FLHTKSE ANV – CVO™ Limited Anniversary | 2018 | 9321THHJ0JD951102 a 9321THHJXJD956856 |
| FLTRXSE – CVO™ Road Glide® | 2018 | 9321TCLJ0JD953457 a 9321TCLJXJD955183 |
O objetivo dessa campanha é solicitar o encaminhamento das motocicletas envolvidas à rede de concessionárias Harley-Davidson em todo Brasil, para a substituição do cilindro de acionamento secundário do sistema de embreagem hidráulica.
Tal medida é necessária pois a falha no anel de vedação poderá levar ao vazamento do fluído. Caso isso ocorra, o piloto não conseguirá acionar a embreagem e poderá, em situações extremas, sofrer uma queda e/ou colisão, com eventuais danos físicos e materiais, inclusive a terceiros.
A Harley-Davidson do Brasil recomenda o agendamento imediato do serviço em qualquer uma das concessionárias da marca no País. O reparo é gratuito e tem duração estimada de 2h (duas horas). Para mais comodidade, recomendamos que o agendamento prévio seja feito por meio do SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor).
Acesse a página oficial da Harley-Davidson no Brasil em www.harley-davidson.com.br, ligue para o SAC no número 0800 724 1188, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados), ou ainda entre em contato pelo e-mail sac@harley-davidson.com.br.
Esta iniciativa visa manter o compromisso de respeito da Harley-Davidson do Brasil com os consumidores e o objetivo da empresa em oferecer produtos de qualidade e com segurança.
Fonte: Printer Press