CORTECO apresenta solução de “IA” no whatsapp -” BUSCA FÁCIL”

Corteco lança solução inédita de IA no Whatsapp para agilizar busca de peças automotivas

A Corteco lança o Corteco Busca Fácil, um novo serviço de atendimento eletrônico baseado em Inteligência Artificial integrado ao Whatsapp. A ferramenta tem como objetivo agilizar a rotina dos mecânicos e profissionais de autopeças em todo o Brasil.

“Para a Corteco, apoiar o trabalho dos profissionais da reparação é fundamental. Sabemos que localizar o código de uma peça do nosso catálogo ou confirmar sua aplicação exige tempo e pode gerar dúvidas. O Corteco Busca Fácil nasce justamente para eliminar essa dificuldade e oferecer uma experiência mais ágil e segura”, ressalta Alexandre Morselli, gerente de Produtos da Corteco.

Com essa iniciativa, a Corteco se torna pioneira no setor automotivo. Ao iniciar a conversa pelo app, o usuário informa o modelo do veículo ou o código da peça desejada, por exemplo. A partir daí, o Corteco Busca Fácil faz uma leitura instantânea no catálogo técnico da empresa, identificando:

• peças compatíveis com o veículo informado;
• aplicações possíveis para o código consultado;
• peças de todas as linhas Corteco com aquele código;
• link de e-commerce direto para compra, caso o usuário deseje adquirir o item.

“A solução foi desenvolvida para captar a real necessidade do mecânico e entregar informações assertivas, reduzindo o tempo gasto em consultas e eliminando dúvidas sobre a escolha correta do componente“, acrescenta Morselli.

Com esse lançamento, a Corteco reforça sua posição inovadora no mercado de reposição, oferecendo uma experiência de atendimento mais moderna, intuitiva e alinhada às necessidades do profissional que busca agilidade e precisão.

Fonte: ESSÊNCIA da Comunicação